Skip to content
ข้อกำหนด
zumo123 — นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน
zumo123 กำหนดกฎเกณฑ์เหล่านี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ โปรดตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตการใช้งานก่อนเปิดบัญชี
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยบัญชี
นโยบายหลัก zumo123
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน zumo123
การใช้งาน zumo123 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการใช้เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราเป็นความรับผิดชอบของคุณเองทั้งสิ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ให้หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ช่องทางชำระเงินที่เราให้บริการในปัจจุบัน ได้แก่ PromptPay และ SCB Easy สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย รายละเอียดของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าฝากเงินหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ
-
PromptPay
ช่องทางนี้ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินในประเทศไทย รายละเอียดขั้นตอนและข้อกำหนดการทำธุรกรรมจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ใช้ได้ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารไทยพาณิชย์ เงื่อนไขการโอนและขีดจำกัดที่ธนาคารกำหนดจะมีผลใช้บังคับ โปรดตรวจสอบในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อตกลงนี้กำหนดสิ่งที่ zumo123 รับผิดชอบและสิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของเรา ทำความเข้าใจส่วนนี้ก่อนใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
-
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลระบบการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ขั้นตอนทั้งหมดจะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย เราแสดงสถานะธุรกรรมในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
เกมและโต๊ะสดที่ให้บริการอยู่ภายใต้นโยบายของเรา เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ความรับผิดชอบต่อบริการดังกล่าวเป็นของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของคุณจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันกับคุณตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน หรือข้อตกลงใดๆ ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตก่อน แล้วระบุรายละเอียดของคำถามให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างตรงจุด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอปิดบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อ zumo123 เรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณเข้าถึงทีมงานของเราได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และเอกสารนโยบายทั้งหมดอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้โดยตรงก่อนติดต่อทีมงาน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลบัญชี
เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล โปรดดูในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการจำกัดการเข้าถึง คุณสามารถดูและตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำในหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี ให้ระบุในคำขอที่ส่งมาทางซัพพอร์ต
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวที่ zumo123 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตนก่อนเปิดบัญชีและใช้งาน
zumo123 ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันจัดการได้อย่างไร
เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตน การทำงานของแพลตฟอร์ม และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุคำขอปิดบัญชีพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนทั้งหมดรวมถึงวิธีจัดการยอดเงินคงเหลือในบัญชีก่อนปิด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการลบข้อมูลใด ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและยืนยันผลลัพธ์กลับมาให้คุณ
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด