Skip to content
ข้อกำหนด ZUMO123
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zumo123
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน zumo123 — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
-
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม zumo123 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ zumo123 ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม กฎกติกา และข้อมูลที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเอง zumo123 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน zumo123 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และบางส่วนยังคงมีผลหลังจากปิดบัญชีแล้ว หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าดูประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีได้ที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามที่บันทึกในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินงานของบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ขอปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ เราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งผลกระทบต่อยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้ทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้งานได้ที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์ ครอบคลุมหัวข้อบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดทั่วไป
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราอธิบายแนวทางของเราในแต่ละด้านด้านล่าง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อใช้งาน zumo123?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมด การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านบัญชีของคุณหรือประกาศในเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ zumo123 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร?
หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ รวมถึงการขอปิดบัญชีหากต้องการ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม zumo123 อย่างไรก็ตาม PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย ซึ่งใช้บังคับแยกต่างหาก
ฉันจะติดต่อเพื่อยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดได้อย่างไร?
ส่งข้อร้องเรียนผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น