Skip to content
zumo123 Mobile / Sports
ข้อกำหนด ZUMO123

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zumo123

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน zumo123 — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
  • อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก

สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม zumo123 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ zumo123 ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ต

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม กฎกติกา และข้อมูลที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเอง zumo123 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน zumo123 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และบางส่วนยังคงมีผลหลังจากปิดบัญชีแล้ว หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าดูประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีได้ที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามที่บันทึกในระบบของเรา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินงานของบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ

  • ขอปิดบัญชี

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ เราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งผลกระทบต่อยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้ทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้งานได้ที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์ ครอบคลุมหัวข้อบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดทั่วไป

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราอธิบายแนวทางของเราในแต่ละด้านด้านล่าง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อใช้งาน zumo123?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมด การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านบัญชีของคุณหรือประกาศในเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ zumo123 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร?

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ รวมถึงการขอปิดบัญชีหากต้องการ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม zumo123 อย่างไรก็ตาม PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย ซึ่งใช้บังคับแยกต่างหาก

ฉันจะติดต่อเพื่อยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดได้อย่างไร?

ส่งข้อร้องเรียนผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น